Su saldo en gvae11: depósitos, retiros y verificación

Abra la sección de caja desde su cuenta en gvae11 y seleccione el método que prefiera: Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank. El monto ingresado se refleja en su saldo en cuanto el pago queda confirmado por la billetera o el banco. No cobramos cargos adicionales por el depósito; los tiempos de acreditación dependen de cada método y

del horario bancario. Si usa Yape o Plin, confirme el pago directamente desde la aplicación de su billetera con su PIN.

La verificación de cuenta es el paso que nos permite confirmar que usted es el titular real y proteger su saldo ante cualquier movimiento no autorizado. El proceso se hace una sola vez: suba una foto clara de su DNI por ambas caras y, si el sistema lo solicita, una selfie de verificación. Los documentos se revisan de forma segura y, al

aprobarlos, su cuenta queda habilitada para retirar sin restricciones. Quienes están en Iquitos o Tacna siguen el mismo proceso desde el celular, sin necesidad de acudir a ningún lugar.

Para solicitar un retiro, acceda a la caja de su cuenta en gvae11 y seleccione 'Retirar'. Podrá elegir entre su billetera Yape o Plin, o una cuenta bancaria registrada en BCP o Interbank. Es necesario que el método de retiro coincida con el titular de la cuenta para que el proceso avance sin contratiempos. Si aún no ha completado la verificación de

identidad, el sistema le pedirá hacerlo antes de procesar el primer retiro; esto es parte del proceso de seguridad que mantenemos para proteger su saldo.